Datenschutzrichtlinie für EU-Kunden

Bei Novafit Energy ist der Umgang mit persönlichen Daten nicht anders als bei unseren Produkten: transparent und frei von künstlichen Inhaltsstoffen. Im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen für unsere Kunden kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten zu erheben. Der Schutz der von uns erfassten personenbezogenen Daten hat für uns hohe Priorität, und die folgende Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Novafit Energy, , („Novafit Energy“, „wir“ oder „uns“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie Produkte bestellen, ein Novafit Energy-Konto registrieren, unseren Newsletter abonnieren, www.novafitenergy.com („die Novafit Energy-Website“) auf andere Weise nutzen (zusammenfassend „die Novafit Energy-Website nutzen“) oder uns kontaktieren. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt auch Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir erfassen.

1. EINWILLIGUNG UND UMFANG DER INFORMATIONEN

Wir können Ihre personenbezogenen Daten, die Sie identifizieren oder anhand derer Ihre Identität abgeleitet werden kann, mit Ihrer Einwilligung, einschließlich stillschweigender Einwilligung, oder unter bestimmten begrenzten Umständen ohne Ihre Einwilligung erfassen, verwenden und offenlegen, wenn eine solche Erfassung, Nutzung oder Offenlegung gesetzlich zulässig oder erforderlich ist. Indem Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen oder die Novafit Energy-Website nutzen, stimmen Sie der Erfassung, Nutzung und Offenlegung dieser personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie zu. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie uns eine schriftliche Mitteilung zukommen lassen.

2. PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ERFASSEN, UND WIE SIE ERFASST WERDEN

Wenn Sie die Novafit Energy-Website nutzen, können die Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir erfassen, Folgendes umfassen:

  • Kontaktdaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer.
  • Zahlungsinformationen: Wenn Sie Produkte über die Novafit Energy-Website bestellen, erfassen wir die persönlichen Daten, die zur Abwicklung Ihrer Zahlung erforderlich sind, einschließlich Ihrer Kreditkartendaten.
  • Bestellinformationen: Wenn Sie Produkte über die Novafit Energy-Website bestellen, erfassen wir Informationen über die von Ihnen gekauften Produkte und die gezahlten Beträge. Wenn Sie ein Novafit Energy-Konto registrieren, erfassen und speichern wir auch Ihre Bestellhistorie und die Konto-ID Ihres Novafit Energy-Kontos.
  • Korrespondenz: Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe mit der Novafit Energy-Website benötigen, können Sie uns per E-Mail unter [email protected] kontaktieren. Wir erfassen und speichern Ihre Kommunikation mit uns und alle in dieser Kommunikation bereitgestellten Informationen. Da E-Mail-Kommunikation naturgemäß nicht immer sicher ist, empfehlen wir Ihnen, die Weitergabe sensibler Informationen in Ihren E-Mails an uns zu vermeiden.
  • Technische Daten: Wenn Sie die Novafit Energy Website nutzen, erfassen wir technische Daten von Ihrem Computer oder Mobilgerät, gegebenenfalls von Cookies und ähnlichen Technologien im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Novafit Energy Website. Diese personenbezogenen Daten können Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Bildschirmauflösung, bevorzugte Sprache, geografische Lage, Betriebssystem, Domainnamen, Zugriffszeiten, Referenzadressen und Computerplattform umfassen. Obwohl wir technische Daten normalerweise nicht verwenden, um Personen zu identifizieren, können Personen manchmal anhand dieser technischen Daten erkannt werden. Diese Informationen werden hauptsächlich für den Betrieb der Novafit Energy Website, zur Aufrechterhaltung der Qualität des unseren Kunden angebotenen Service und zur Bereitstellung von Informationen und Statistiken über die Nutzung der Novafit Energy Website für uns erfasst. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie im Abschnitt unten.

Der grösste Teil der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen, wird direkt von Ihnen empfangen, wenn Sie die Novafit Energy Website nutzen. Sie haben immer die Möglichkeit, uns bestimmte personenbezogene Daten nicht zur Verfügung zu stellen; einige Ihrer personenbezogenen Daten sind jedoch erforderlich, damit wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten, Ihr Novafit Energy Konto registrieren oder mit Ihnen kommunizieren können. Wenn Sie uns diese personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihnen möglicherweise nicht die Waren und Dienstleistungen anbieten, die Sie von uns erwarten.

3.ZWECKE, FÜR DIE IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERFASST UND VERWENDET WERDEN

Zu den Zwecken, für die Novafit Energy Ihre personenbezogenen Daten erfasst und verwendet, gehören die folgenden:

  • Um unser Geschäft zu betreiben und Ihren Online-Einkauf zu verwalten: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, einschließlich Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen, um Ihren Einkauf und Ihre Zahlung abzuwickeln, zu bestätigen, dass Sie das Mindestalter für den Kauf haben, und Ihnen Benachrichtigungen über die Lieferung zu senden. Diese Verwendung persönlicher Daten ist erforderlich, um den Service der Bearbeitung der Bestellung und der Zustellung gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu erfüllen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten auch, um Produktrücksendungen zu bearbeiten.
  • Um Ihnen Support zu bieten und mit Ihnen zu kommunizieren: Ihre persönlichen Daten, einschließlich Name, E-Mail-Adresse und Korrespondenz, werden verwendet, um Ihnen bei Bedarf Support zu bieten. Wenn es beispielsweise ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um an der Behebung der Situation zu arbeiten.
  • Um Ihnen Angebote, Neuigkeiten und Updates zu Novafit Energy zu senden: Wir können Ihre persönlichen Daten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, verwenden, um Ihnen unseren Newsletter und/oder E-Mails zu senden, um Sie über neue Funktionen zu informieren oder Sie über unsere Produkte auf dem Laufenden zu halten. Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, unsere Produkte vermarkten zu können, da Sie Interesse an unseren Produkten gezeigt haben. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich von solchen E-Mail-Benachrichtigungen abzumelden.
  • Zur Aufrechterhaltung, Entwicklung und Verbesserung unseres Geschäfts und der Novafit Energy-Website: Wir können Ihnen beispielsweise regelmäßig eine E-Mail senden, um Sie um Ihr Feedback zu den Produkten und der Novafit Energy-Website zu bitten. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich von solchen E-Mails abzumelden. Darüber hinaus können Ihre persönlichen Daten, wie z. B. technische Informationen, Ihre Nutzung der Novafit Energy-Website und Ihre Kaufdetails, verwendet werden, um Statistiken in einer aggregierten Form zu erstellen, die Sie nicht mehr identifiziert. Die Statistiken und die statistische Analyse werden verwendet, um unser Geschäft und die Novafit Energy-Website zu entwickeln und zu verbessern, um Ihnen besser dienen zu können.
  • Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen: Novafit Energy ist verpflichtet, das schwedische Recht sowie die Gesetze der anderen Gerichtsbarkeiten einzuhalten, in denen Novafit Energy Geschäfte tätigt. Dies bedeutet, dass Ihre persönlichen Daten in dem Umfang erfasst werden, der erforderlich ist, damit wir unsere gesetzlichen Verpflichtungen erfüllen können, einschließlich derjenigen, die sich auf Steuer- und Aufzeichnungspflichten beziehen.
  • Zum Schutz unserer rechtlichen Interessen und Rechte: Wir werden Ihre persönlichen Daten verwenden, wenn wir der Meinung sind, dass dies notwendig ist, um unsere rechtlichen Rechte, Interessen und die Interessen anderer zu schützen und durchzusetzen, einschließlich in Bezug auf Rechtsansprüche, Compliance-Funktionen, Regulierung und Prüfung.
  • Im Zusammenhang mit einer Fusion oder Übernahme: Wir können Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit bestimmten Unternehmensereignissen verwenden, wie z. B. einer möglichen Fusion, dem Verkauf von Unternehmenswerten, der Finanzierung, der Insolvenz oder der Übernahme unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts durch ein anderes Unternehmen.
  • Mit Ihrer Zustimmung: Ihre persönlichen Daten können für andere als die oben genannten Zwecke verwendet werden, wenn Sie eine Anfrage stellen oder uns Ihre Zustimmung geben, es sei denn, diese Verwendung ist gesetzlich zulässig.

4. WEITERGABE IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Novafit Energy muss Ihre persönlichen Daten möglicherweise an Dritte für die folgenden Zwecke weitergeben:

  • Unsere Mitarbeiter und Berater: Ihre persönlichen Daten werden, falls zutreffend, an unsere Mitarbeiter und Berater weitergegeben; Ihre persönlichen Daten werden jedoch nur an diejenigen weitergegeben, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Beispielsweise werden persönliche Daten an das Support-Personal weitergegeben, damit diese Ihnen Unterstützung leisten können. Als Unternehmensrichtlinie und -praxis unterliegen unsere Mitarbeiter und Berater, die im Rahmen ihrer Tätigkeit persönliche Daten erhalten, Vertraulichkeitsanforderungen.
  • Verbundene Unternehmen: Wir können Ihre persönlichen Daten an Unternehmen innerhalb der Novafit Energy-Gruppe weitergeben, einschließlich unserer Muttergesellschaften und deren Tochtergesellschaften. Diese Weitergabe von persönlichen Daten kann erforderlich sein, um uns die Zentralisierung bestimmter Funktionen und die Förderung der Zusammenarbeit zwischen den Unternehmen der Novafit Energy-Gruppe zu ermöglichen.
  • Dienstleister: Wir können Ihre persönlichen Daten an unsere Dienstleister, Subunternehmer und Zulieferer weitergeben, die uns bei der Bereitstellung unserer Produkte unterstützen und andere Dienstleistungen erbringen, die den Austausch persönlicher Daten erfordern. Beispiele für solche Parteien sind Anbieter von cloudbasierten Auftragsverwaltungssystemen, Zahlungsdienstleister und Logistikpartner. Wir stellen bestimmten Dritten bestimmte persönliche Daten zur Verfügung, um unsere Produkte zu liefern und unsere täglichen Geschäftsabläufe zu verwalten, einschließlich des Produktmarketings. Wir gestatten unseren Lieferanten und Subunternehmern nicht, Ihre persönlichen Daten zu verwenden oder weiterzugeben, es sei denn, dies ist erforderlich, um Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen oder um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
  • Behörden und andere öffentliche Akteure: Unter bestimmten Umständen können unsere gesetzlichen Verpflichtungen so beschaffen sein, dass wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre persönlichen Daten offenzulegen. Beispielsweise können wir verpflichtet sein, rechtmäßige Anfragen von Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden und anderen öffentlichen und staatlichen Behörden zu erfüllen, die Ihre persönlichen Daten anfordern. Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen, wenn dies erforderlich ist, um die Rechte oder das Eigentum von Novafit Energy, Ihnen oder anderen zu schützen und zu verteidigen oder um Betrug aufzudecken und zu verhindern. Wir können personenbezogene Daten auch im Zusammenhang mit einem Gerichtsverfahren offenlegen, z. B. zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen.
  • Geschäftliche Transaktionen: Zukünftig können wir uns entscheiden, unser gesamtes Geschäft oder Teile davon zu verkaufen oder zu übertragen. In einem solchen Szenario müssen wir möglicherweise Ihre persönlichen Daten an unsere professionellen Berater und die an der Transaktion beteiligten Parteien weitergeben.
  • Andere: Wir können Ihre persönlichen Daten auch an andere Unternehmen, Geschäfte, Organisationen, Parteien oder Einzelpersonen mit Ihrer Zustimmung weitergeben.

5. WO WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN

Novafit Energy ist stets bestrebt, Ihre Daten innerhalb der EU/des EWR zu verarbeiten und zu speichern. Es kann jedoch in bestimmten Situationen vorkommen, dass Ihre Daten an Unternehmen außerhalb des EU/EWR-Gebiets übertragen werden, wo möglicherweise andere, in einigen Fällen weniger schützende Datenschutzgesetze gelten. In solchen Fällen wird Novafit Energy alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass geeignete Schutzmaßnahmen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln oder Privacy Shield) getroffen werden, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und sicherzustellen, dass sie sicher behandelt werden. Sie können sich jederzeit an uns wenden, um weitere Informationen zu den geltenden Schutzmaßnahmen zu erhalten.

6. WIE LANGE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN SPEICHERN

Ihre persönlichen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Es ist schwierig, die Zeitspanne anzugeben, die wir benötigen, um Ihre persönlichen Daten aufzubewahren, insbesondere angesichts der vielen Arten von persönlichen Daten, die wir möglicherweise haben. Tatsächlich können einige persönliche Daten für eine Vielzahl von Zwecken aufbewahrt werden. Wir überprüfen regelmäßig unsere Notwendigkeit, persönliche Daten aufzubewahren, unter Berücksichtigung der geltenden Gesetzgebung.

Im Allgemeinen speichern wir Ihre persönlichen Daten während unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen, solange Sie ein registrierter Benutzer der Novafit Energy Website oder Abonnent unseres Newsletters sind, oder in dem Umfang, der nach Ihrer Abmeldung erforderlich ist, sowie für den Zeitraum, der für steuerliche und buchhalterische Zwecke und andere gesetzliche Anforderungen erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir personenbezogene Daten auch in dem Umfang, in dem wir dies für erforderlich halten, um unsere gesetzlichen Rechte, Interessen und die Interessen anderer zu schützen. Ihre persönlichen Daten können auch für einen längeren Zeitraum gespeichert werden, wenn dies durch geltende gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

7. IHRE RECHTE

  • Recht auf Auskunft: Sie können schriftlich Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Anfechtung: Sie haben auch die Möglichkeit, die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser personenbezogenen Daten anzufechten und diese gegebenenfalls zu korrigieren.
  • Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit angemessener Frist widerrufen. Bitte beachten Sie, dass ein solcher Widerruf der Einwilligung gesetzlichen oder vertraglichen Beschränkungen unterliegt. Ihr Widerruf der Einwilligung kann auch bestimmte Auswirkungen haben, über die wir Sie informieren werden.

8. BESCHWERDEN

Novafit Energy stellt Einzelpersonen Informationen über seine Richtlinien und Praktiken in Bezug auf die Verwaltung personenbezogener Daten zur Verfügung. Wenn Sie Bedenken oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Bitte beachten Sie, dass Sie, obwohl wir Sie ermutigen, sich zuerst an uns zu wenden, auch das Recht haben, eine schriftliche Beschwerde bei der schwedischen Aufsichtsbehörde Datainspektionen (www.datainspektionen.se) einzureichen.

9. COOKIES

Die Novafit Energy-Website kann Cookies verwenden. Dies sind eindeutige Kennungen, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, damit wir Ihr Gerät erkennen und Funktionen bereitstellen können, die die Nutzung der Novafit Energy-Website komfortabler gestalten. Sie können die Einstellungen Ihres Browsers ändern, um Cookies bei der Nutzung der Novafit Energy-Website zu deaktivieren, was jedoch die Funktion bestimmter Funktionen beeinträchtigen kann.

10. LINKS ZU WEBSITES DRITTER

Die Novafit Energy-Website kann Links zu Websites enthalten, die Eigentum Dritter sind und/oder von diesen betrieben werden. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, weisen wir Sie darauf hin, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und wir unter keinen Umständen für diese Websites oder deren Datenschutzrichtlinien verantwortlich sind. Dementsprechend empfehlen wir Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien dieser Websites zu lesen, bevor Sie persönliche Daten offenlegen.

11. SICHERHEIT

Novafit Energy arbeitet hart daran, die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Obwohl wir die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ernst nehmen, beachten Sie bitte, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist. Wir bemühen uns, kommerziell akzeptable Mittel einzusetzen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und sicherzustellen, dass sie sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden. Wir können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren. Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, verwenden wir administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen, die den Umständen angemessen sind und die Sensibilität der persönlichen Daten berücksichtigen. Bitte kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen zu erhalten.

12. AKTUALISIERUNGEN UND ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Gelegentlich kann Novafit Energy Änderungen an dieser Datenschutzerklärung mit oder ohne vorherige Ankündigung vornehmen. Es wird Ihnen geraten, unsere Datenschutzerklärung jedes Mal zu überprüfen, bevor Sie persönliche Informationen offenlegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das auf dieser Seite angegebene Datum der „letzten Aktualisierung“. Wenn Sie mit unserer Datenschutzerklärung oder einer Änderung derselben nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Novafit Energy-Website unverzüglich einstellen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Novafit Energy-Website stellt eine verbindliche Annahme unserer Datenschutzerklärung und aller späteren Änderungen daran dar.