Politica sulla privacy per i clienti UE

In Novafit Energy, il trattamento delle informazioni personali non è diverso dai nostri prodotti: trasparente e privo di ingredienti artificiali. Nel corso della prestazione di servizi ai nostri clienti, potrebbe essere necessario raccogliere informazioni personali. La protezione delle informazioni personali che raccogliamo è una priorità assoluta e la seguente politica sulla privacy descrive come Novafit Energy, , (“Novafit Energy”, “noi” o “ci”) raccoglie, utilizza e divulga le vostre informazioni personali quando ordinate prodotti, registrate un account Novafit Energy, vi iscrivete alla nostra newsletter, utilizzate www.novafitenergy.com (“il sito web di Novafit Energy”) in qualsiasi altro modo (collettivamente “utilizzate il sito web di Novafit Energy”) o ci contattate. Questa politica sulla privacy descrive anche i vostri diritti in relazione alle vostre informazioni personali che raccogliamo.

1. CONSENSO E AMBITO DI APPLICAZIONE DELLE INFORMAZIONI

Potremmo raccogliere, utilizzare e divulgare le vostre informazioni personali che vi identificano, o tramite le quali la vostra identità può essere dedotta, sia con il vostro consenso, incluso il consenso implicito, sia, in determinate circostanze limitate, senza il vostro consenso quando tale raccolta, utilizzo o divulgazione è consentita o richiesta dalla legge. Fornendoci le vostre informazioni personali o utilizzando il sito web di Novafit Energy, acconsentite alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione di tali informazioni personali in conformità con i termini della nostra politica sulla privacy. Potete revocare il vostro consenso fornendoci un avviso scritto.

2. INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO E COME VENGONO RACCOLTE

Quando utilizzate il sito web di Novafit Energy, le categorie di informazioni personali che raccogliamo possono includere:

• Dati di contatto: il vostro nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono.
• Informazioni di pagamento: quando ordini prodotti dal sito web di Novafit Energy, raccoglieremo le informazioni personali necessarie per elaborare il tuo pagamento, inclusi i dettagli della tua carta di credito.
• Informazioni sull’ordine: quando ordini prodotti dal sito web di Novafit Energy, raccoglieremo informazioni sui prodotti che hai acquistato e sugli importi pagati. Se registri un account Novafit Energy, raccoglieremo e memorizzeremo anche la cronologia degli ordini e l’ID dell’account del tuo account Novafit Energy.
• Corrispondenza: se hai domande o hai bisogno di aiuto con il sito web di Novafit Energy, puoi contattarci via e-mail all’indirizzo [email protected]. Raccoglieremo e memorizzeremo la tua comunicazione con noi e qualsiasi informazione fornita in tale comunicazione. Poiché le comunicazioni via e-mail per loro natura non sono sempre sicure, ti consigliamo di evitare di condividere informazioni sensibili nelle tue e-mail a noi.
• Dati tecnici: quando utilizzi il sito web di Novafit Energy, raccoglieremo dati tecnici dal tuo computer o dispositivo mobile, a seconda dei casi, tramite cookie e tecnologie simili in relazione al tuo utilizzo del sito web di Novafit Energy. Queste informazioni personali possono includere il tuo indirizzo IP, tipo e versione del browser, risoluzione dello schermo, lingua preferita, posizione geografica, sistema operativo, nomi di dominio, tempi di accesso, indirizzi di riferimento e piattaforma informatica. Sebbene di solito non utilizziamo i dati tecnici per identificare le persone, a volte è possibile riconoscere le persone tramite questi dati tecnici. Queste informazioni vengono raccolte principalmente per il funzionamento del sito web di Novafit Energy, per mantenere la qualità del servizio fornito ai nostri clienti e per fornirci informazioni e statistiche sull’utilizzo del sito web di Novafit Energy. Per ulteriori informazioni sui cookie, consulta la sezione seguente.

La maggior parte delle informazioni personali che raccogliamo su di te viene ricevuta direttamente da te quando utilizzi il sito web di Novafit Energy. Hai sempre la possibilità di non fornirci determinate informazioni personali; tuttavia, alcune informazioni personali da parte tua sono necessarie affinché possiamo fornirti i nostri prodotti e servizi, registrare il tuo account Novafit Energy o comunicare con te. Non fornirci queste informazioni personali potrebbe impedirci di fornirti i beni e servizi che ti aspetti da noi.

3.FINALITÀ PER LE QUALI SARANNO RACCOLTE E UTILIZZATE LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

Le finalità per le quali Novafit Energy raccoglie e utilizza le tue informazioni personali includono le seguenti:

• Per operare la nostra attività e gestire il tuo acquisto online: Utilizzeremo le tue informazioni personali, inclusi il tuo nome, indirizzo postale, indirizzo email e informazioni di pagamento, per gestire il tuo acquisto e pagamento, convalidare che tu abbia l’età minima per effettuare l’acquisto e inviarti notifiche sulla consegna. Questo utilizzo delle informazioni personali è necessario per adempiere al servizio di gestione dell’ordine e consegna in conformità con i nostri termini e condizioni. Utilizzeremo anche le tue informazioni personali per elaborare i resi dei prodotti.
• Per fornirti supporto e comunicare con te: Le tue informazioni personali, inclusi il tuo nome, indirizzo email e corrispondenza, saranno utilizzate per fornirti supporto secondo necessità. Ad esempio, se c’è un problema con il tuo ordine, utilizzeremo le tue informazioni personali per lavorare alla rettifica della situazione.
• Per inviarti offerte, notizie e aggiornamenti su Novafit Energy: Potremmo utilizzare le tue informazioni personali, inclusa la tua indirizzo email, per inviarti la nostra newsletter e/o email per informarti su nuove funzionalità o tenerti aggiornato sui nostri prodotti. Questo trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a poter commercializzare i nostri prodotti, poiché hai mostrato interesse nei nostri prodotti. Avrai sempre la possibilità di annullare l’iscrizione a queste comunicazioni via email.
• Per mantenere, sviluppare e migliorare la nostra attività e il sito web di Novafit Energy: Possiamo, ad esempio, inviarti periodicamente un’e-mail per richiedere il tuo feedback sui prodotti e sul sito web di Novafit Energy. Avrai sempre la possibilità di annullare l’iscrizione a queste e-mail. Inoltre, le tue informazioni personali, come le informazioni tecniche, il tuo utilizzo del sito web di Novafit Energy e i dettagli del tuo acquisto, possono essere utilizzate per creare statistiche in una forma aggregata che non ti identifica più. Le statistiche e l’analisi statistica verranno utilizzate per sviluppare e migliorare la nostra attività e il sito web di Novafit Energy per servirti meglio.
• Per adempiere ai nostri obblighi legali: Novafit Energy è tenuta a seguire la legge svedese insieme alle leggi delle altre giurisdizioni in cui Novafit Energy svolge attività. Ciò significa che le tue informazioni personali verranno raccolte nella misura necessaria per consentirci di adempiere ai nostri obblighi legali, inclusi quelli relativi agli obblighi fiscali e di tenuta dei registri.
• Per proteggere i nostri interessi e diritti legali: Utilizzeremo le tue informazioni personali quando riterremo necessario proteggere e far valere i nostri diritti legali, interessi e gli interessi di altri, anche in relazione a rivendicazioni legali, funzioni di conformità, regolamentazione e revisione contabile.
• In relazione a una fusione o acquisizione: Possiamo utilizzare le tue informazioni personali in relazione a determinati eventi aziendali, come una potenziale fusione, vendita di asset aziendali, finanziamento, insolvenza o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un’altra azienda.
• Con il vostro consenso: le vostre informazioni personali possono essere utilizzate per scopi diversi da quelli sopra menzionati se presentate una richiesta o ci fornite il vostro consenso, a meno che tale utilizzo non sia autorizzato dalla legge.

4. DIVULGAZIONE DELLE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI

Novafit Energy potrebbe aver bisogno di divulgare le vostre informazioni personali ad altri per le seguenti finalità:

• I nostri dipendenti e consulenti: le vostre informazioni personali saranno, ove opportuno, divulgate ai nostri dipendenti e consulenti; tuttavia, le vostre informazioni personali saranno divulgate solo a coloro che ne hanno bisogno per svolgere il loro lavoro. Ad esempio, le informazioni personali saranno divulgate al personale di supporto per consentire loro di fornirvi assistenza. Come politica e pratica aziendale, i nostri dipendenti e consulenti che ricevono informazioni personali nel corso del loro lavoro sono soggetti a requisiti di riservatezza.
• Società affiliate: possiamo divulgare le vostre informazioni personali a società all’interno del gruppo Novafit Energy, incluse le nostre società madri e le loro filiali. Questa divulgazione di informazioni personali può essere necessaria per consentirci di centralizzare determinate funzioni e promuovere la cooperazione tra le società del gruppo Novafit Energy.
• Fornitori di servizi: Possiamo divulgare le vostre informazioni personali ai nostri fornitori, subappaltatori e fornitori di servizi che ci aiutano a fornirvi i nostri prodotti e fornire altri servizi che richiedono lo scambio di informazioni personali. Esempi di queste parti includono fornitori di sistemi di gestione degli ordini basati sul cloud, fornitori di servizi di pagamento e partner logistici. Forniamo determinate informazioni personali a terzi allo scopo di consegnare i nostri prodotti e gestire le nostre operazioni quotidiane, incluso il marketing dei prodotti. Non autorizziamo i nostri fornitori e subappaltatori a utilizzare o divulgare le vostre informazioni personali, tranne quando necessario per eseguire servizi per nostro conto o per conformarsi ai requisiti legali.
• Autorità pubbliche e altri attori pubblici: In determinate circostanze, i nostri obblighi legali possono essere tali da essere obbligati per legge a divulgare le vostre informazioni personali. Ad esempio, potremmo essere obbligati a conformarci a richieste legali di agenzie di applicazione della legge, agenzie di regolamentazione e altre autorità pubbliche e governative che richiedono le vostre informazioni personali. Possiamo anche divulgare informazioni personali se necessario per proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Novafit Energy, voi o altri, o per rilevare e prevenire frodi. Possiamo anche divulgare informazioni personali in relazione a un processo legale, come, ad esempio, per far rispettare i nostri accordi.
• Transazioni commerciali: In futuro, potremmo decidere di vendere o trasferire tutto o parte della nostra attività. In questo scenario, potrebbe essere necessario divulgare le vostre informazioni personali ai nostri consulenti professionali e alle parti coinvolte nella transazione.
• Altres: També podem divulgar la vostra informació personal a altres empreses, negocis, organitzacions, parts o individus amb el vostre consentiment.

5. ON PROCESSEM LES VOSTRES DADES PERSONALS

Novafit Energy sempre s’esforça per processar i emmagatzemar les vostres dades dins de la UE/EEE. No obstant això, les vostres dades poden, en certes situacions, ser transferides a empreses fora del territori de la UE/EEE on es poden aplicar altres lleis de privacitat, en alguns casos menys protectores. En aquests casos, Novafit Energy prendrà totes les mesures necessàries per garantir que s’implementin les salvaguardes adequades (per exemple, Clàusules Contractuals Estàndard de la UE o Privacy Shield) per protegir la vostra informació personal i assegurar-se que es tracti de manera segura. Sempre podeu posar-vos en contacte amb nosaltres per obtenir més informació sobre les salvaguardes aplicables.

6. QUANT DE TEMPS CONSERVEM LA VOSTRA INFORMACIÓ PERSONAL

La vostra informació personal es guardarà només durant el temps que sigui necessari per als fins per als quals va ser recopilada. És difícil especificar el temps que necessitarem conservar la vostra informació personal, particularment donats els molts tipus d’informació personal que podem tenir. De fet, algunes dades personals poden mantenir-se per a una varietat de propòsits. Revisem regularment la nostra necessitat de conservar informació personal tenint en compte la legislació aplicable.

In generale, conserviamo le vostre informazioni personali durante la nostra relazione commerciale con voi, finché siete utenti registrati del sito web di Novafit Energy o abbonati alla nostra newsletter, o nella misura necessaria dopo la vostra cancellazione, e per il tempo necessario per finalità fiscali e contabili e altri requisiti legali. Inoltre, conserviamo le informazioni personali nella misura in cui riteniamo sia necessario per proteggere i nostri diritti legali, interessi e gli interessi di altri. Le vostre informazioni personali possono anche essere conservate per un periodo più lungo se richiesto dai periodi di conservazione legali applicabili.

7. I VOSTRI DIRITTI

• Diritto di accesso: potete, per iscritto, richiedere l’accesso alle informazioni personali che abbiamo su di voi.
• Diritto di contestazione: avete anche la possibilità di contestare l’esattezza e l’integrità di tali informazioni personali e di correggerle come appropriato.
• Diritto di revocare il vostro consenso: potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con un avviso ragionevole. Si prega di notare che questa revoca del consenso è soggetta a restrizioni legali o contrattuali. La vostra revoca del consenso può anche avere alcune implicazioni di cui vi informeremo.

8. RECLAMI

Novafit Energy mette a disposizione delle persone informazioni sulle sue politiche e pratiche relative alla gestione delle informazioni personali. Se avete una preoccupazione o una domanda, contattateci all’indirizzo [email protected].

Si prega di notare che, sebbene vi incoraggiamo a contattarci prima, avete anche il diritto di presentare un reclamo per iscritto all’Autorità di Supervisione Svedese, Datainspektionen (www.datainspektionen.se).

9. COOKIE

Il sito web di Novafit Energy potrebbe utilizzare i cookie, che sono identificatori univoci memorizzati sul tuo dispositivo affinché possiamo riconoscere il tuo dispositivo e fornire funzionalità che rendano più comodo l’utilizzo del sito web di Novafit Energy. Puoi modificare le impostazioni del tuo browser per disattivare i cookie quando utilizzi il sito web di Novafit Energy, tuttavia ciò potrebbe influire negativamente sulla funzione di determinate caratteristiche.

10. LINK A SITI WEB DI TERZI

Il sito web di Novafit Energy può contenere link a siti web di proprietà e/o gestiti da terzi. Se segui un link a uno qualsiasi di questi siti web, ti consigliamo di notare che questi siti web hanno le loro politiche sulla privacy e che non siamo, in nessuna circostanza, responsabili di questi siti web o delle loro politiche sulla privacy. Di conseguenza, ti raccomandiamo vivamente di rivedere le politiche sulla privacy di questi siti web prima di divulgare qualsiasi informazione personale.

11. SICUREZZA

Novafit Energy lavora duramente per mantenere la sicurezza delle tue informazioni personali. Sebbene prendiamo sul serio la sicurezza delle tue informazioni personali, tieni presente che nessun metodo di trasmissione via Internet o metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere le tue informazioni personali e assicurarci che vengano trattate in modo sicuro e in conformità con questa politica sulla privacy; tuttavia, non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Per proteggere le tue informazioni personali, utilizziamo salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche appropriate alle circostanze e tenendo conto della sensibilità delle informazioni personali. Contattaci per maggiori informazioni sulle nostre misure di sicurezza.

12. AGGIORNAMENTI E MODIFICHE ALLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY

Di tanto in tanto, Novafit Energy può apportare modifiche a questa politica sulla privacy con o senza preavviso. Si consiglia di rivedere la nostra politica sulla privacy ogni volta prima di divulgare qualsiasi informazione personale, inclusa, a titolo esemplificativo, la data di “ultimo aggiornamento” indicata in questa pagina. Se non sei d’accordo con la nostra politica sulla privacy o qualsiasi emendamento alla stessa, devi interrompere immediatamente l’utilizzo del sito web di Novafit Energy. L’uso continuato del sito web di Novafit Energy costituirà un’accettazione vincolante da parte tua della nostra politica sulla privacy e qualsiasi modifica successiva alla stessa.